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退换货政策 - 上海泽鹤吉科技有限公司
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售后服务

退换货政策

上海泽鹤吉科技有限公司

一、退换货总则

承诺所有商品凭发票均可以享受生产厂家的全国联保服务,商家将严格按照国家三包政策、《消费者权益保护法》以及本《退换货政策》,对所售商品履行换货和退货的义务。


二、退换货标准

退换货政策自顾客收到商品次日起算。


 三、退换货运费标准:


1、 对于商品质量或商户原因导致的退换货,自收到商品次日起15天(含)内,由承担所有运费,15日外由顾客承担商品往返的运费;


2、顾客在购买的商品因个人原因办理退换货,将由顾客承担商品往返的运费;


3、运费标准如下:(如果一次退换多件商品,可以打包在一个箱子内,且重量与体积不超过快件首重标准的,按一件费用收取,超出部分以快递员报价为准)。